De: Esthertxu
Para: Compras hiperbaratas y superfashion “CHOLLAZOS A GO’GO”
Asunto: Devolución
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Muy buenos días:
Curso aviso de devolución de una prenda servida por ustedes, con fecha 15 de Abril de 2011, de su colección de primavera-verano, sección “Glamour a tutiplén”, por error en el tallaje.
Se trata de un vestido de fiesta, supuestamente talla 42.
Solicito el cambio por una talla superior o la devolución del importe.
Espero noticias suyas.
Atentamente,
Esthertxu.-
De: Departamento Atención al Cliente de “CHOLLAZOS A GO’GO”
Para: Esthertxu
Asunto: RE: FWD: Devolución
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Muy buenos días:
Antes de proceder al cambio, le solicitamos nos explique brevemente la razón de su descontento.
Atentamente,
Departamento Atención al Cliente
De: Esthertxu
Para: Departamento Atención al Cliente de “CHOLLAZOS A GO’GO”
Asunto: ¿Y tiene que ser “brevemente”?
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Verá, sería imposible explicar "brevemente" el motivo de mi descontento.
Baste decir que le faltan unos 20 centímetros de tela en la zona abdominal, más de 15 en el entreteto y que la cremallera ya ha debido de ser forzada por clientas previas, ya que me pareció oírle suplicar “otra vez no, otra vez no” a la altura de mis caderas y justo antes de quedarme con el deslizador en la mano.
Por lo demás, el vestido vuelve en perfectas condiciones a su almacén.
Eso sí, cámbienle la talla, porque dudo que supere las medidas mínimas requeridas para la 34.
Les saluda de nuevo,
Esthertxu (talla 42 y a mucha honra).-
De: Sastrería de “CHOLLAZOS A GO’GO”
Para: Esthertxu (talla 42)
Asunto: RE: FWD: ¿Y tiene que ser “brevemente”?
______________________________________________________ Muy buenas tardes:
Hemos recibido de nuestro Departamento de Atención al Cliente una solicitud de confección “a medida” de un vestido de fiesta, perteneciente a nuestra colección primavera-verano “Glamour a tutiplén”, en una talla desconocida hasta ahora por nuestros sastres.
¿Podría por favor facilitarnos sus medidas, para que el envío se adapte a sus altas expectativas?
Esperamos noticias suyas para elaboración del presupuesto y fijación de plazos de entrega.
Un saludo,
Sastrería de “Chollazos a GO’GO”
De: Esthertxu (sin-medida)
Para: Sastrería de “CHOLLAZOS A GO’GO”
Asunto: No me mido y no me mido.
______________________________________________________ Muy buenas:
Creo que no les han pasado bien el recado.
Yo no quiero un vestido hecho a medida y cobrado, también, a medida.
Yo lo que quiero es una talla 42 real, o la devolución del importe de la prenda.
Lo que no es de recibo es que una talla 42 no le entre ni a mi Nancy, no sé si se me entiende.
Por favor, ¿podrían decirme qué medidas se supone que tiene una talla 42?
Porque les aseguro que el contorno del trapo que me ha llegado es de risa.
En centímetros, a poder ser.
Espero extasiada su respuesta.
Muchas gracias,
Esthertxu (cinta métrica en mano).-
De: Sastrería de “CHOLLAZOS A GO’GO”
Para: Esthertxu (cinta métrica en mano)
Asunto: RE: No me mido y no me mido.
______________________________________________________ Estimada señora talla 42:
Estas son las medidas (en centímetros, para que no tenga que hacer ningún tipo de conversión) aconsejadas para la talla que nos indica:
Busto: entre 96 y 100 cms.
Cintura: entre 78 y 81 cms.
Cadera: entre 102 y 105 cms.
Recuerde que es preferible tomarse las medidas de pie y justo antes de comer.
Usted dirá.
Atentamente,
Sastrería de “Chollazos a GO’GO”
De: Esthertxu (lo que yo decía)
Para: Sastrería de “CHOLLAZOS A GO’GO”
Asunto: ¿Se está quedando conmigo?
______________________________________________________ Estimado señor “Sastrería”:
Esos centímetros que ustedes manejan son los mismos que yo manejo, pero indudablemente nada tienen que ver con los que maneja la becaria que debió de cortar el patrón del vestido que llegó a mi casa, cuyas medidas me adelanté a tomar antes de entregárselo al repartidor y son las que figuran a continuación (también en centímetros, detallista que es una):
Busto: escasos 80 cms.
Cintura: con cremallera, 62 centímetros. Sin ella, todo lo que dé el ruedo.
Cadera: 85 cms. Ni la Bundchen, vaya… aunque no sé si la Bundchen se mide tumbada y con un bocata de chopped-pork en la mano. ¿Podría ser éste el motivo?
Usted dirá.
Atentamente,
Esthertxu (sigo perpleja).-
De: Departamento de Administración de “CHOLLAZOS A GO’GO”
Para: Esthertxu
Asunto: Devolución Importe
______________________________________________________ Buenos días:
Le informamos de que el viernes, 22 de abril, se recibió su envío en nuestras dependencias.
Sin embargo, debido a un trágico incidente ocurrido en nuestro departamento de Sastrería y a la imposibilidad de confeccionar las modificaciones pertinentes por carecer de becaria desde el viernes pasado, procedemos a devolverle en su cuenta el importe íntegro de su compra, no sin antes disculparnos por los inconvenientes ocasionados y solicitarle su confianza en nuestros productos para futuras compras.
Añadimos a nuestras disculpas un bono-descuento de 2 euros para nuestra tienda online, que caducará en dos semanas desde la recepción de este mensaje.
Gracias por su comprensión y un afectuoso saludo,
Contabilidad y Administración de “Chollazos a GO’GO”
De: Esthertxu (espérenme sentados)
Para: Admón. de “CHOLLAZOS A GO’GO”
Asunto: Desde ahora, millonaria gracias a su atento bono-descuento…
______________________________________________________ Buenas tardes:
Gracias por sus calurosas palabras.
Y muy generoso el gesto de los 2 euros que se autodestruyen en 15 días.
No había visto cosa igual hasta la fecha.
Seguro que vuelvo a comprar en su tienda.
Seguro…
Atentamente,
Esthertxu (tic tac-tic tac-me quedan 14 días-tic tac-tic tac).-
